In Balance – Mailin Klossek
Langerfelder Str. 148, 42389 Wuppertal
E-Mail: [email protected] | Telefon: 0163 4839462
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von In Balance – Mailin Klossek angeboten werden, insbesondere für die folgenden Leistungen:
- MediSlim Fettabbau Körper (Bauch, Taille, Hüfte, Beine, Arme, Rücken, Doppelkinn)
- MediShape Hautstraffung Körper (Bauch, Taille, Hüfte, Beine, Arme, Rücken, Doppelkinn)
- Anti-Cellulite-Massage
- Hautstraffung Gesicht/Dekolleté
- Permanent Make-up (PMU) (Aquarellelips, Powderbrows, Microblading)
- PMU/Tattoos entfernen
- Make-up-Dienstleistungen (Abend- und Brautmake-up)
- Professionelle Haarglättung/Dampfglättung
- Augenbrauen- und Wimpernbehandlungen (Säubern, Färben, Liften, Kombipakete)
- Wimpernverlängerung
- Allgemeine Gesundheitsberatung
1.2 Abweichende Vereinbarungen oder Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich von In Balance bestätigt wurden.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Die Buchung einer Dienstleistung erfolgt durch den Kunden entweder telefonisch, schriftlich (E-Mail) oder persönlich vor Ort. Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung durch In Balance zustande.
2.2 Alle Preise und Leistungen werden vor der Buchung transparent mitgeteilt.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbart wurden. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
3.2 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder per EC-/Kreditkarte, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 4 Stornierung und Terminänderungen
4.1 Terminabsagen oder -änderungen durch den Kunden müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
4.2 Bei Nichterscheinen oder kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) behält sich In Balance vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen.
4.3 Sollte ein Termin von Seiten In Balance verschoben oder abgesagt werden, wird der Kunde umgehend informiert und ein Ersatztermin angeboten.
§ 5 Haftung und Gewährleistung
5.1 In Balance übernimmt keine Haftung für Ergebnisse, die aufgrund fehlender oder unzureichender Angaben des Kunden über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder sonstige relevante Informationen entstehen.
5.2 Im Falle von Sach- oder Rechtsmängeln an der erbrachten Dienstleistung haftet In Balance ausschließlich bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
5.3 Der Kunde ist verpflichtet, eventuelle Beschwerden oder Unzufriedenheiten unverzüglich nach der Behandlung mitzuteilen, damit Lösungen angeboten werden können.
§ 6 Gesundheitszustand und Eigenverantwortung
6.1 Vor bestimmten Behandlungen, insbesondere den MediSlim- und MediShape-Anwendungen sowie PMU-Entfernungen, ist der Kunde verpflichtet, In Balance über relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Allergien zu informieren.
6.2 Die allgemeinen Gesundheitsberatungen stellen keine medizinischen Diagnosen oder Behandlungen dar und ersetzen keinen Arztbesuch.
§ 7 Datenschutz
7.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website von In Balance einsehbar ist.
7.2 Kundendaten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Buchungen und Anfragen sowie zur Erbringung der Dienstleistungen genutzt.
§ 8 Gutscheine
8.1 Gutscheine können ausschließlich für die angebotenen Dienstleistungen eingelöst werden.
8.2 Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar und haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum.
§ 9 Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
9.1 Für Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
9.2 Bei Buchung einer Dienstleistung im Fernabsatz (z. B. telefonisch oder per E-Mail) kann der Kunde den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen, sofern die Leistung noch nicht erbracht wurde.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Wuppertal.
Stand: 17. November 2024
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